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막히는 부분이 있나요? 아래에서 문의를 남기고, 답변은 내 문의함에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

크레딧은 언제, 얼마나 차감되나요?

작업을 요청할 때 차감됩니다. 블로그 원고·사진 10, 카드뉴스 5, SNS 원고 2 크레딧이고, 쇼츠는 원본 영상 길이에 따라 10분 이하 30 · 30분 이하 80 · 60분 이하 150 크레딧입니다. 블로그 제목 추천은 무료입니다. 요청하기 전에 화면에 차감될 크레딧이 표시됩니다.

작업이 실패하면 크레딧은 어떻게 되나요?

최종 실패하거나 취소된 작업에 사용한 크레딧은 자동으로 복원되고, 보유 크레딧은 왼쪽 아래와 요금제·크레딧에서 확인할 수 있습니다. 크레딧 복원은 결제 금액 환불과는 별개입니다.

결제와 환불은 어떻게 하나요?

결제 가능 여부와 요금제는 요금제·크레딧에서 확인할 수 있습니다. 결제한 날부터 7일 이내에 해당 결제로 받은 크레딧을 쓰지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 자세한 기준은 환불정책을 확인해 주세요.

네이버 블로그에 바로 발행되나요?

네이버 블로그 발행은 PC 크롬의 유니바나 확장프로그램으로 합니다. 네이버에 로그인된 크롬에서 확장을 설치하면, 원고와 사진을 편집기에 넣고 예약까지 등록합니다. 설치 방법은 첫 발행 때 안내합니다.

인스타그램·Threads·유튜브·틱톡은 어떻게 연결하나요?

연결 계정에서 각 플랫폼 계정으로 로그인해 연결합니다. 일부 플랫폼은 해당 플랫폼의 앱 심사가 진행 중이어서 연결이나 공개 게시가 제한될 수 있습니다. 연결을 해제하면 저장된 연결 토큰을 삭제합니다.

쇼츠는 만드는 데 얼마나 걸리나요?

원본 영상 길이만큼 걸릴 수 있습니다. 만들기 화면에 예상 처리 시간이 표시되며, 창을 닫아도 서버에서 계속 만들어집니다. 자막이 틀린 부분은 편집 화면의 ‘다시 듣기’로 고칠 수 있습니다.

원고와 영상은 AI가 만드나요?

네. 블로그 원고·카드뉴스·SNS 글과 쇼츠 구간·자막은 AI(Google Gemini, 음성 인식 Whisper)가 만든 초안입니다. 사실관계와 출처, 자막을 확인하고 내 말로 다듬은 뒤 발행해 주세요. 입력한 내용이 어떻게 처리되는지는 개인정보처리방침에 있습니다.

만든 콘텐츠의 저작권은 누구에게 있나요?

서비스로 만든 원고와 영상물의 저작권 준수와 법적 책임은 이용자에게 있습니다. 직접 만들었거나 사용할 권리가 있는 자료만 올려 주세요. 자세한 내용은 이용약관 제5조를 확인해 주세요.

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계정 설정에서 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 특정 데이터의 삭제는 아래 문의하기로 요청해 주세요. 처리 기준은 개인정보처리방침에 있습니다.

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